«Бубль-Гум» — гипермаркеты товаров для детей из Владивостока, в сети почти 50 магазинов. В 2023 году ритейлер впервые предложил своим покупателям попробовать самообслуживание: первый «остров» из 3-х касс открылся в одном из магазинов Владивостока и спустя три месяца показал хороший результат — до 46% всех чеков магазина пробивались на КСО, снизилась нагрузка на кассиров. По итогам «пилота» ритейлер планирует оборудовать острова ещё в 10 магазинах сети.
У нас на сайте вы можете ознакомиться с подробным описанием проекта и фотографиями из магазина.
Цель — повысить пропускную способность магазина и разгрузить кассиров в пиковые моменты трафика, которые в магазинах детских товаров выражены очень явно: это вечерние часы и предпраздничные периоды.
В магазинах устанавливаются кассы самообслуживания CSI K. На КСО есть деактиваторы акустомагнитных противокражных меток. Снять жёсткую противокражную метку помогает сотрудник, который всегда на острове. Порядок и безопасность поддерживают дополнительно установленные на кассе камеры: сверху и в центральной части. Характерные для детских магазинов потенциальные нарушения также учтены в логике работы кассы.
