Зимние новинки Set Retail 10

С начала зимы мы добавили в Set Retail 10 и другие решения экосистемы новые возможности. Рассказываем, чем они будут полезны.

Сокращение затрат

Умная печать банковского слипа

Новая возможность Set Retail 10 помогает оптимизировать печать банковского слипа:

• Выборочная печать. Теперь можно не печатать слип, который магазин оставляет себе, если не требуется подпись покупателя для подтверждения. Система анализирует информацию на слипе и при отсутствии определённых слов (например, «подпись покупателя») не печатает слип. Если же подпись необходима, он автоматически напечатается. При этом, если в будущем слип потребуется магазину, его можно будет распечатать из Set Retail с копией чека. 
• Комбинированная печать. Слип покупателя печатается внутри чека, слип магазина, когда он необходим, — отдельно. 

Слип покупателя печатается внутри чека

Поиск чека по QR-коду

Ещё один способ сократить затраты на чековую ленту — отказаться от печати линейного штрихкода с номером чека. Все его функции может выполнить QR-код, который обязательно печатается на чеке по требованиям законодательства.

С помощью QR-кода в Set Retail можно быстро найти чек для:

• печати его копии,
• печати товарного чека,
• проведения возврата.

Чек с QR-кодом без штрихкода позволяет сократить его размер и сэкономить чековую ленту

Ускорение обслуживания

Привилегированные операции через чат-бот

Покупателям больше не нужно проводить томительные минуты ожидания на кассе, пока администратор откликнется на «Галя, отмена!», подойдет и отменит добавленный по ошибке товар.
 
В экосистеме Set новый сервис — Set Galya. Это чат-бот в мессенджере, который позволяет сотрудникам быстро запрашивать разрешение на привилегированные операции у администратора. В свою очередь, администратор удалённо делегирует персоналу решение срочных задач:

• отмену последней позиции,
• изменение количества в меньшую сторону,
• удаление позиции из чека.

При необходимости через Set Galya можно вызвать администратора на кассу для решения неотложных вопросов.

  

Быстрая продажа алкоголя

На клавиатурных кассах появилась возможность быстрее продавать акцизный алкоголь — без необходимости подтверждать его количество вручную. С версии Set Retail 10.2.77.0. сканировать акцизную марку можно уже на экране с вводом количества — раньше этот шаг нельзя было пропустить. Теперь касса просто проверит марку и, если всё в порядке, добавит товар в чек. Кассир может быстрее обслуживать покупателя, не обращаясь лишний раз к клавиатуре.

Карточки товаров в новом виде

Раздел «Карточка товара» теперь работает в интерфейсе на основе HTML5. Благодаря новой визуализации он стал удобнее и быстрее в работе.

Сотрудники стойки информации и первой линии поддержки легко найдут товар по артикулу или штрихкоду и смогут сразу найти ответы на самые частые вопросы:

• Какие цены действуют на товар?
• В каких рекламных акциях участвует товар?
• Есть ли ограничения по цене на товар?
• Какие шаблоны ценников привязаны к товару?
• Какие штрихкоды и алкокоды привязаны к товару?

Карточка товара в новом интерфейсе на основе HTML5

Привлечение покупателей

Счётчики срабатывания рекламных акций

Сервис счётчиков и ограничений — дополнительный компонент системы лояльности Set Retail 10. Позволяет использовать акционные механики с учётом различных количественных показателей в определённый промежуток времени.

Примеры счётчиков:

• общее количество покупок за период (день, неделя, месяц и др.),
• количество покупок определённого товара за период,
• сумма покупок за период,
• количество активных дней (когда были покупки) клиента за период.

Примеры акционных механик на основе счётчиков:

• Каждый 5 батон за неделю в подарок.
• Купите товаров на 10000 руб. и получите скидку 10% до конца месяца.

Кроме того, счётчики можно использовать чтобы ограничить число срабатываний рекламных акций. Например, скидка на день рождения только 1 раз в год; не больше 10 бутылок шампанского по акции одному покупателю за день; до 5 купонов на скидку в месяц.

Соблюдение законов

Продажа маркированной обуви на кассах

С 1 марта 2020 года в России вводится помарочный учёт обуви. Set Retail 10 умеет работать с таким товаром по требованиям законодательства. Возможность доступна на клавиатурных и сенсорных кассах с версии 10.2.76.0. Для работы с маркированной обувью по новым правилам необходимо доработать интеграцию ERP с Set Retail и обновить версию решения.

Если вы хотите узнать больше о возможностях Set Retail 10 или добавить новую функцию, свяжитесь с нами:
Алексей Анкудинов, директор по продажам Set Retail
a.ankudinov@crystals.ru