Вам нужна помощь?

Самый эффективный способ обратиться в службу поддержки — отправить обращение через сайт.

Оставить заявку

Или позвоните по телефону 8 (800) 333-22-51

Единая Техническая Служба

Отвечаем на вопросы круглые сутки без выходных и праздников

Мы свяжемся с вами в течение 24 часов и обозначим срок решения проблемы

Три сервисных пакета для тех, кто хочет получать поддержку быстрее

О ходе выполнения заявки можно быстро узнать по ее номеру

Сервисные пакеты

Если мы получим данные об инфраструктуре вашей сети, то сможем оказывать поддержку быстрее. Для этого надо заключить сервисный договор. На выбор 4 сервисных пакета: от консультаций до полного аутсорсинга технической поддержки ваших магазинов.

Характеристики

Бесплатный

Стандарт

Гарант

Восстановление критичных бизнес-процессов

только консультация в течение 24 часов

до 4 часов

до 2 часов

Срок регистрации заявки

до 30 мин.

до 15 мин.

Доступ к обновлениям Set Retail 10